近日，在校团委的指导下，外语外贸学院成功承办了2023中国义乌进口商品博览会的志愿者大小班培训，旨在提升志愿者的服务水平，确保进口商品博览会的顺利进行，共有271名志愿者参与其中。
合唱中国青年志愿者之歌
外语外贸学院应用英语专业机构负责人致辞 据悉，本次培训采用了大小班结合的方式，为志愿者提供了更加全面的培训内容。大班培训主要针对志愿服务的基本理念、应急处置、通用英语、服务礼仪等方面进行讲解，帮助志愿者提升服务质量和综合素质。小班培训则更加注重实践操作，针对具体岗位的需求进行实地演练和操作指导，确保志愿者能够熟练掌握相关技能。
大班培训现场
小班培训现场 在培训过程中，外语外贸学院的教师团队充分发挥专业优势，将理论与实践相结合，为志愿者们提供了丰富多彩的培训课程。除了基本的志愿服务知识外，教师团队还针对进口商品博览会的特色和需求，设计了一系列具有针对性的培训内容。
外语外贸学院应用英语专业教师相廷礼开展展会通用英语培训
杭州第十九届亚运会工作人员、外语外贸学院教师黄欣开展礼仪培训 此外，为了确保培训效果和质量，外语外贸学院还邀请了具有丰富经验的行业专家和志愿者领袖，浙江省骨干急救培训师程青梅老师参与授课和指导，让志愿者们掌握基本的急救技能的同时，为志愿者提供了宝贵的经验和建议，激发了他们的热情和积极性，让他们更加投入到本次培训中。
浙江省急救骨干培训师程青梅开展急救知识培训 本次培训的成功举办，不仅提升了志愿者的服务水平和综合素质，也为进口商品博览会的顺利进行提供了有力保障。外语外贸学院将继续发挥专业优势和资源优势，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极组织师生参与各类志愿服务活动，为社会贡献一份力量。
志愿者宣誓
（审核 季晓伟 编辑 王丹萍）
